ЧЗВ - Често задавани въпроси
Политика за поверителност на GDPR
# Политика за поверителност по GDPR
## Въведение
Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).
## Контролер на данните за RealEscort
Ние сме контролерът на данните, отговорен за вашите лични данни.
## Информация, която събираме
Ние събираме и обработваме следните видове данни:
- Лична идентификационна информация: Име, имейл адрес, телефонен номер и подобни данни.
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, версия, часова зона, операционна система и платформа.
- Данни за използване: Подробности за това как взаимодействате с нашия уебсайт, продукти или услуги.
- Данни за маркетинг и комуникации: Вашите предпочитания за получаване на маркетинг и комуникации от нас.
## Как събираме вашите данни
Ние събираме данни, когато:
- Регистрирате се онлайн или поръчвате нашите продукти или услуги.
- Попълвате клиентска анкета или предоставяте обратна връзка по имейл, табла за съобщения, sms или телефон.
- Посещавате нашия уебсайт, където използваме бисквитки за събиране на информация.
## Как използваме вашите данни
Ние използваме вашите данни, за да:
- Управляваме вашия акаунт и да доставяме нашите продукти и услуги.
- Подобряваме нашия уебсайт, продукти и услуги.
- Уведомяваме ви за актуализации или промени в услугите чрез таблото за управление на акаунта, sms, имейл или телефон.
- Изпращаме маркетингови комуникации, ако сте се съгласили.
## Правно основание за обработка
Ние обработваме вашите данни въз основа на:
- Договорна необходимост: За да изпълним споразумението си с вас.
- Законно задължение: За да спазим законовите изисквания.
- Законни интереси: За да подобрим нашите услуги и да осигурим сигурно потребителско изживяване.
- Съгласие: Когато сте дали изрично съгласие.
## Съхранение на данни
Ние съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика, или за да изпълним законови задължения, да разрешим спорове или да приложим нашите политики.
## Вашите права за защита на данните
Съгласно GDPR имате право на:
- Достъп: Да поискате копия на вашите лични данни.
- Поправка: Да коригирате неточни или непълни данни.
- Изтриване: Да поискате изтриване на вашите данни при определени условия.
- Ограничаване на обработката: Да ограничите начина, по който обработваме вашите данни, при определени условия.
- Възражение срещу обработката: Да възразите срещу обработката на данни при определени условия.
- Преносимост на данните: Да поискате прехвърляне на вашите данни към друга организация или директно към вас при определени условия.
За да упражните тези права, свържете се с нас. Ще отговорим в рамките на един месец.
## Ограничения върху достъпа и изтриването на данни
Ние можем да ограничим достъпа до данни или да запазим данни, ако:
- Те са необходими за правна защита или спазване на законови задължения.
- Те са необходими за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
- Потребител е нарушил нашите условия за ползване, което изисква запазване на данни за справяне с нарушението.
- Те са част от текущи съдебни производства, криминални разследвания или действия на правителството.
- Предоставянето на данните би компрометирало способността на нашите системи да откриват, предотвратяват или разследват измамни дейности, измами или нарушения на нашите политики.
## Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за събиране на стандартни интернет логове и информация за поведението на посетителите. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство, за да подобрят вашето сърфиране.
## Политики за поверителност на трети страни
Тази политика се прилага само за нашия уебсайт. Ако посетите свързани уебсайтове на трети страни, прегледайте техните политики за поверителност.
## Юрисдикция и контакт
Тази политика се регулира от законите на Нидерландия. За въпроси или за упражняване на вашите права, моля, свържете се с нас.
---
- За спорове или заявки за премахване на данни: Моля, свържете се с поддръжката на RealEscort като първа стъпка за разрешаване. Вижте нашата Условия за ползване.
Моля, прочетете нашата Страница за контакти и проверете раздела „Правни условия и отговорности“.
---
## Промени в тази политика
Ние можем да актуализираме тази политика по всяко време.
**Последна актуализация**: 20-05-2026
## Въведение
Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).
## Контролер на данните за RealEscort
Ние сме контролерът на данните, отговорен за вашите лични данни.
## Информация, която събираме
Ние събираме и обработваме следните видове данни:
- Лична идентификационна информация: Име, имейл адрес, телефонен номер и подобни данни.
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, версия, часова зона, операционна система и платформа.
- Данни за използване: Подробности за това как взаимодействате с нашия уебсайт, продукти или услуги.
- Данни за маркетинг и комуникации: Вашите предпочитания за получаване на маркетинг и комуникации от нас.
## Как събираме вашите данни
Ние събираме данни, когато:
- Регистрирате се онлайн или поръчвате нашите продукти или услуги.
- Попълвате клиентска анкета или предоставяте обратна връзка по имейл, табла за съобщения, sms или телефон.
- Посещавате нашия уебсайт, където използваме бисквитки за събиране на информация.
## Как използваме вашите данни
Ние използваме вашите данни, за да:
- Управляваме вашия акаунт и да доставяме нашите продукти и услуги.
- Подобряваме нашия уебсайт, продукти и услуги.
- Уведомяваме ви за актуализации или промени в услугите чрез таблото за управление на акаунта, sms, имейл или телефон.
- Изпращаме маркетингови комуникации, ако сте се съгласили.
## Правно основание за обработка
Ние обработваме вашите данни въз основа на:
- Договорна необходимост: За да изпълним споразумението си с вас.
- Законно задължение: За да спазим законовите изисквания.
- Законни интереси: За да подобрим нашите услуги и да осигурим сигурно потребителско изживяване.
- Съгласие: Когато сте дали изрично съгласие.
## Съхранение на данни
Ние съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика, или за да изпълним законови задължения, да разрешим спорове или да приложим нашите политики.
## Вашите права за защита на данните
Съгласно GDPR имате право на:
- Достъп: Да поискате копия на вашите лични данни.
- Поправка: Да коригирате неточни или непълни данни.
- Изтриване: Да поискате изтриване на вашите данни при определени условия.
- Ограничаване на обработката: Да ограничите начина, по който обработваме вашите данни, при определени условия.
- Възражение срещу обработката: Да възразите срещу обработката на данни при определени условия.
- Преносимост на данните: Да поискате прехвърляне на вашите данни към друга организация или директно към вас при определени условия.
За да упражните тези права, свържете се с нас. Ще отговорим в рамките на един месец.
## Ограничения върху достъпа и изтриването на данни
Ние можем да ограничим достъпа до данни или да запазим данни, ако:
- Те са необходими за правна защита или спазване на законови задължения.
- Те са необходими за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
- Потребител е нарушил нашите условия за ползване, което изисква запазване на данни за справяне с нарушението.
- Те са част от текущи съдебни производства, криминални разследвания или действия на правителството.
- Предоставянето на данните би компрометирало способността на нашите системи да откриват, предотвратяват или разследват измамни дейности, измами или нарушения на нашите политики.
## Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за събиране на стандартни интернет логове и информация за поведението на посетителите. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство, за да подобрят вашето сърфиране.
## Политики за поверителност на трети страни
Тази политика се прилага само за нашия уебсайт. Ако посетите свързани уебсайтове на трети страни, прегледайте техните политики за поверителност.
## Юрисдикция и контакт
Тази политика се регулира от законите на Нидерландия. За въпроси или за упражняване на вашите права, моля, свържете се с нас.
---
- За спорове или заявки за премахване на данни: Моля, свържете се с поддръжката на RealEscort като първа стъпка за разрешаване. Вижте нашата Условия за ползване.
Моля, прочетете нашата Страница за контакти и проверете раздела „Правни условия и отговорности“.
---
## Промени в тази политика
Ние можем да актуализираме тази политика по всяко време.
**Последна актуализация**: 20-05-2026
